我愛lativ,可是我現在不買lativ!

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授權說明:本文章採用CC-BY-NC-SA 3.0 unported條款授權。
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【我愛lativ】

我是從2011年開始網購lativ[1]的衣服,也就是在lativ已經開始大賣之後,才因為同事的介紹以及網路廣告的吸引,而去逛lativ網站。買過一次之後,我就迷上了lativ設計簡單卻又價格實惠的風格,這簡直就是Giordano的低價版[2],可是選擇更多樣、更齊全。從此我展開了那一段忠貞的lativ網購歲月。

lativ難得的地方是在於許多小地方的用心,這些小地方包括:

1. 價格雖低,但是基本的設計與版型絕對有做到,例如腰身剪裁;
2. 我喜歡lativ白色T-Shirt的柔和米白,非死白,耐看、也較耐髒;
3. 尺寸齊全,讓很難買衣服的我可以完全不需要擔心尺寸問題;
4. 照片齊全,讓我可以從不同角度來確認這件衣服實際穿在身上的感覺;
5. 「試穿報告」讓我可以參考,好決定最後是選擇那一個尺寸下單;
6. 不用任何理由就可以退貨。

單獨看以上每一點,並不算什麼,可以對於如lativ這樣低價位的服飾來說,卻是非常難能可貴的。一般如此低價的衣服,都會或多或少犧牲了這許多細節,以換取利潤。lativ顧及到這些小地方,讓我覺得購買與穿著lativ衣服的時候,總有物超所值的感覺。

不過,既然lativ定位是低價格的國民服飾,所以必定有受限於價格、無法突破的地方,例如:

1. 有些衣服的用料無法非常好,例如許多的毛衣都是化學纖維,而棉、毛等天然成份就比較少,又或者T-Shirt洗過幾次之後,側邊縫線就開始歪斜;
2. 線頭較容易脫線;
3. 看的出來大部分的扣子縫線沒有那麼實在,我買過一件襯衫洗一次就掉扣了;
4. 毛衣的織法較為鬆散,容易勾到東西、毛線拉扯出來;
5. 毛衣較容易起毛球。

總之,一分錢一分貨,這個道理還是不錯,這個世界上還是沒有可以讓人占盡便宜、又沒有任何缺點的事物。不過,這些缺點都是這種低價位服飾常見的,所以我非常可以接受這些不完美之處。

我將lativ衣服定位在居家、休閒與無正式場合的辦公室服裝,穿起來很棒!此外,又是台灣本土品牌,我當然大力支持!

【lativ自斷發跡理念與成功的源頭】

但是,我對於lativ的發跡與成功過程並不清楚,直到爆發取消產地標示與抄襲他人作品[3]這兩個事件,看到網友的反應如此激烈與憤慨,覺得非常好奇,我才開始去了解這些資訊與過去的歷史。從那時候開始到現在,我已經停止購買lativ的衣服。

《lativ早期的溫情宣傳圖文內容,內容相當溫馨與令人感動!》
lativ早期的溫情宣傳圖文內容,內容相當溫馨與令人感動!

《溫情的lativ吊牌宣傳文字。》
溫情的lativ吊牌宣傳文字。

若lativ是靠網友的支持起家,是靠著大打支持台灣成衣產業的溫情旗幟起家,那麼就應該朝著回饋網友與支持台灣成衣業的方向走,我實在驚訝,lativ怎麼會想到要將產地標示拿掉,讓大批因為支持台灣成衣業而購買lativ的網友無所適從?並在lativ的網站日誌上面表示「若您非『台灣製造』不買,我們誠懇地建議,請您不要下單,…」[4],與昔日支持的消費者分道揚鑣?這是自斷發跡理念與成功源頭的作法。

《lativ自行發佈的移除產地標示的品牌日誌》

假如lativ說,lativ正在培養自己的設計師,目前規劃如何如何,或目前有旗下已經有多少多少名設計師,而有哪些衣服是自己旗下設計師的作品,我會考慮繼續下單買lativ衣服!

假如lativ說,lativ不僅讓員工分享40個月的年終,還將利潤回饋給本土上游合作成衣業者,以感謝他們一年到頭配合lativ嚴苛挑剔的要求標準,也藉此支持台灣本土成衣產業,lativ只要有能力,就會回饋,我會考慮繼續下單買lativ衣服!

假如lativ說,laiv成立了基金會,希望透過基金會來促進台灣服飾設計的水準與未來成衣業的發展,我會考慮繼續下單買lativ衣服!

假如lativ說,lativ沒有忘記初衷理念,lativ真的在為台灣成衣業著想,lativ除了賣衣服、賺錢之外,還做了哪些哪些事情來促進台灣成衣業的正向循環發展,我會考慮繼續下單買lativ衣服!

我想聽到lativ發表的聲明是坦誠的,並且符合當初起家發跡、打著溫情旗幟的那種態度與作法。可是我沒有看到lativ這樣的聲明。

lativ想要移除產地標示,讓消費者無法分辨哪些是台灣生產的,哪些是國外生產的,對於當初因為認同理念而購買lativ的消費者來說,當然會覺得被騙了。lativ在否定自己當初發跡的理念與成功的源頭:否定自己支持台灣成衣業的理念,否定因為認同而讓lativ茁壯的消費者。這樣的態度就跟許多只知道一昧追求自身利潤的品牌無異。

在知道這樣的過去背景之後,我也很難再接受lativ這個品牌!

而若是對於lativ來說,所謂的「支持台灣成衣業」這個理念,只是給予台灣成衣業訂單而已,這未免過於短視進利,當初就不應該大打支持台灣成衣業的溫情旗幟、招攬生意。

後來又爆發lativ抄襲他人作品的事件,這其中的原委如何,我不得而之。不過lativ員工在引發抄襲討論的文章[5]的下面回文,但是後續對於他人的回應卻又莫不做聲,這種類似找藉口辯解、辯不過就相應不理的鴕鳥態度,讓lativ在我心目中的地位又更下降了。

【復元的過程將是漫漫長路】

不知道是不是我的錯覺,最近lativ網路廣告的出現頻率似乎提高了些!點進去看,新品區尺寸齊全,要買哪一個尺寸的衣服,一點也不用擔心,這跟過去新品上網不到一周就開始缺尺寸的盛況比起來,銷售量的確是受到了很大的影響。

lativ的廣告電子報我沒有退訂,前一陣子收到一封,點進去一看,lativ特特砸了大錢買迪士尼人物與CareBear的權利,然後印在T-Shirt。這應該是針對抄襲事件所採取的措施,希望藉此可以挽回商譽與銷售量。看看這些卡通人物T-Shirt,有些真的好有特色,若不是發生這些事情,我大概又會下單敗家!

再點進去細看看T-shirt內容,產地標示恢復了,這個則應該是在網路輿論強力抨擊下所做的決策變更。

lativ在2012年2月13日發佈了一篇新的日誌[6],裡面提供了台灣成衣業的生產數據資料,說明台灣成衣業吃不下lativ每年大量的訂單,所以lativ許多訂單必須外移。訂單外移並非核心重點,不知道lativ是真的沒搞清楚消費者憤怒的原因?或者這只是避重就輕的形象手法?我看在心中五味雜陳!

雖然我自己現在已經不買lativ衣服,可是對於lativ整體來說還是有信心的,因為lativ衣服的價格實惠是事實,隨著時間的流逝,這些發生過的事情將會被人們所淡忘,然後會有新的網友看到網路廣告而逛到lativ網站,他們不了解過去的歷史,卻會被實惠的價格所吸引,而只要lativ還保有過去一貫嚴苛挑剔的標準,並且撐過這一段業績下滑的期間,我相信lativ有東山再起、恢復往日盛況的機會。

只是,我已經不買lativ的衣服,就跟許多原本忠貞的lativ消費者一樣。也許,未來,lativ有所轉變,那我可能會非常開心地回到lativ的網站,然後下單、敗家。不過,這些都還只是「也許」。

前一陣子,有位初次朋友接觸lativ的朋友,說起有家人想要網購lativ的衣服,我跟他聊到前一陣子的這些事情,之後他回去查了網路資訊來看,就跟我說,他要叫他家人不要買lativ,因為真的抄很大!所以這一連串的事件對於lativ的打擊不小,餘波也不知道何時會平息,lativ的復元過程將會是一條漫漫長路。

~~~~~~~~~~~~~~~~ 聲 明 ~~~~~~~~~~~~~~~~~
本部落格圖片截自下面的討論區貼文內容:
http://www.pcdvd.com.tw/printthread.php?t=957365
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[1] lativ網站: http://www.lativ.com.tw/
[2] 我也蠻喜歡Giordano的衣服!
[3] 引發lativ抄襲他人作品討論的部落格: http://priority-eraser.blogspot.com/
[4] 「移除產地標註」: http://www.lativ.com.tw/BrandBlog/20120202 。現在lativ的這段文字已經修改成為「若您非『台灣製造』不買,我們誠懇地建議,請您確認後再下單,…。」,這又是被網友大加撻伐的另外一件事情。


[5] 在這篇「lativ的童裝抄了什麼? 」: http://priority-eraser.blogspot.com/2012/02/lativ.html
[6] 「台灣生產數據公開」 : http://www.lativ.com.tw/BrandBlog/20120213 。[補充日期:2012/11/03] 今天點選這個連結,發現已經是另外一篇名為「品質是我們挑選供應商的第一考量」的網誌了,相同網址,內容直接置換,有魚目混珠之嫌疑,從網路行銷起家的lativ應該不會不清楚這樣做所帶來的是什麼樣的效果,這讓我非常無言……

在〈我愛lativ,可是我現在不買lativ!〉中有 45 則留言

  1. 分析的很有道理!我之前有下單購買過一次,目前也是決定不再下單。

  2. Hi Kitty,好啊!歡迎分享!而若是要全文轉載的話,就是請標注一下這篇文章的網址以及”CC-BY-SA 3.0 unported”的授權方式囉!謝謝!

  3. TO Liao,

    我剛也搜尋了一下,真的整個網誌都移除了,連Google的庫存頁面也消失殆盡,相當乾淨俐落!

    不過我Google到一個Priority Easer的庫存頁面,若有需要你可以參考這個頁面吧:
    http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:U3eMDRZ0N0sJ:priority-eraser.blogspot.com/view/sidebar+%E5%BA%AB%E5%AD%98%E9%A0%81%E9%9D%A2+lativ+%E6%8A%84%E8%A5%B2&cd=2&hl=zh-TW&ct=clnk&client=ubuntu

    此外還有一則也是在討論lativ有無抄襲的網誌:
    http://nomirabbit.blog126.fc2.com/blog-entry-82.html

    最後是兩張nownews照片的連結,可以比較lativ的童裝似乎是有抄襲疑慮的:
    http://www.nownews.com/newspic/1875/i1875309.jpg
    http://www.nownews.com/newspic/1875/i1875311.jpg

  4. To sir

    你好,原來一件品牌內有這麼多內幕,對於才剛知道Lativ才剛買Lativ才剛想在網路上搜尋Lativ卻不小心進到您的網站 的我,實在不知道該不該再去購買 @@

    1. 你不是一個人!我也是才知道lativ才剛買完lativ然後想在網路上看看評價如何卻進入版大網站,我想我不會再次在lativ下單了,感謝版大的內幕分析,現在心情同樣很複雜….

  5. Hi Blair,

    我想很多人也有這樣掙扎,我個人是蠻不能接受lativ的這種極端兩面手法,所以除非有意外出現,不然我還是會持續不買!最近lativ又爆出先漲價後特價事件,而且如此「特價後」的衣服比未特價之前更貴,讓一些網友感覺相當不舒服:

    1. Mobile01的討論:http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=596&t=2817258
    2. 批踢踢版上的討論:http://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1340879451.A.9CF.html

    在佩服lativ擅長利用人心來進行產品銷售的同時,我也不免唏噓,看來我所期待的「意外」是不太可能出現了!

  6. 看到這就讓我想起歐特嘉這位大老板,是的!他是zara創辦人!回想過去他的作為,透過西班牙成衣聚落成就服飾王國,但殊不知在這之前,西班牙的成衣業也逐漸走向夕陽之途。而Otega這富有遠見的老先生,聰明地運用了供應鏈的慨念,從設計到剪裁均一手包辦,將簡單但量多的外包給周圍的家庭代工(很像今天土城或鹿寮家庭成衣聚落),此創新慨念不僅救了這產業,更活化、帶動新的成衣製造模式,讓貧窮村落的人們富裕了,並以此業為傲。

    1. Hi Mike,

      我以前也是期待lativ可以成為像Zara或Uniqlo那樣的服飾公司,不過現在看來希望有愈來愈小的趨勢……

  7. 之前就耳聞這廠商的產地標明事件
    這次的69折在女友的提議下本來要當第一次消費的顧客了
    我跟女友都選好了選了有10件,想起搜尋lativ時有搜尋到其他人的分享
    大大您的這篇就在第一頁呢XDDD
    點進來來看才知道69折是變相漲價…品質還越來越糟
    都已經選好的10件也不想買了XDD
    我寧願拿去買貴了點也要多等幾天到台灣的GAP,剛好最近褲子特價99人民幣XDD

    1. Hi Wicors,

      因為你的留言,我第一次知道GAP這個牌子。剛才去GAP網站看了一下,款式我蠻喜歡的,價格也OK,寄到台灣的運費每單次8美金(台湾:USD 8/单),也在我可接受的範圍,只要一次下單多些就可以划算了!謝謝你哩!

  8. 剛搜尋lative一眼就看到版大的文章
    說實話他家的衣服我仍有在買,但都是等到特價99元的時候哈哈
    to Mike and Wicors ,
    zara才是抄襲大牌!!!尤其去年抄Balmain鬧的比較大陪了不少錢
    除此之外因為抄襲賠錢的事件不勝枚舉
    但就憑著他是國際平價大牌仍然屹立不搖

    1. 是的,我還買到一件外套原作要1萬以上,ZARA做的一模一樣只賣3千

  9. 我好喜歡妳的這篇文章!
    之前還是學生的時候,常常會跟朋友們一起合購Lativ,
    記得那時候他們還有滿千免運(? 記憶不是太清楚了),不像現在每張單都要收處理費:-(
    Lativ的低價位、好品質一直是還是學生的我的首選。
    不諱言的,我也曾經被他們的訴求和吊牌感動過,
    也曾經多次在官網留言,支持他們MIT的行動。(他們現在官網都不能留言了!)
    Lativ事件爆發時恰好我在國外,回國後想買,當時一起合購的朋友卻跟我說最好三思,google一下才發覺,原來他們做過這樣的聲明。
    對於產業外移,身為消費者的我還能體諒,但是其他觀點與您相同,
    我也認為Lativ應該為台灣的上游廠商做出更多的社會回饋。
    目前他們官網只有強調說明合作的成衣廠品質優良,以及成衣水洗的重要性,
    但是卻沒有說成衣水洗是否委由台南那家水洗工廠。
    品質固然是消費者最重視的一點,但是廠商當初做出的承諾也不容小覷。
    所以,我以前也很愛Lativ,現在我也拒買Lativ!

  10. Hi Cindy,

    謝謝你喜歡這篇文章!

    我認為做生意除了賺錢之外,還應該不能忘本,若是一間公司的老闆一開始就表明唯利是圖、卻仍然可以提供好產品的話,這樣立場一貫,我可以接受,但若是前後不一致、又無論如何都不肯承認,這樣我實在難以接受。

    不過因為lativ的這一連串事件,倒是給其他的國民服飾品牌有了出線的機會,現在用「國民服飾」為關鍵字,可以搜尋出好多牌子,希望這可以為台灣成衣業帶來另外一個轉化的契機。

  11. 感謝大大為大家作這麼精闢的分析,但是就最近看大愛劇場介紹台灣成衣興衰而言,我認為lativ是真的在台灣做不下去才轉移陣地。
    雖然我也認為他們不該移除產地標示,可是換個角度想一想,他們不想公開產標示難道不是因為太多人執著於MIT嗎?如果要求產品製造全程MIT的話,那吉安特和HTC也沒什麼好支持的。再說根據那份聲明,他們並沒有真的移除產地標示,只是說明企業的顧慮與想法,我反而覺得他們的聲明是對熱愛MIT產品消費者的尊重,如果今天他們講都不講直接標示他國產地,也難保不會有網友留言:當初不是說要用台灣廠商?怎麼又外移了?既然不是MIT,那我就不買了!
    關於大大對Lativ的期許,恕我直言,某些有點強人所難。
    基本上培育設計師要成本+培育好的設計師跳槽到其他品牌會造成成本損失+之名的台灣級設計師大多服務國外品牌+非公司設計師設計的衣服是否無人下單?
    有牌商品為何高價位?若消費者人人要求物美價廉,誰來提供回饋利潤?誰來提供40個月年終?誰來提供基金會的維持資金?
    如果以上留言造成大大的困擾,本人深感抱歉,若有誤會大大的地方還煩請電郵指教。

    1. 各位在此談論只是表面知其一不知其二,台灣紡織針織代工是很強ㄉ,不是他真的做不下去,是業界很多人不願幫他代工,所以才不得不出走

    2. Hi Florence,

      我是交通大學畢業的學生,校訓就是“飲水思源”。畢業之後到英國學行銷,也進入某個時裝品牌實習,了解到台灣品牌在台灣社會環境下發展的困難,導致設計師們委屈於如此的病態生態、或者不再尊重自己的專業。

      對此感到難過之餘,也想要秉持著Lativ的初衷,只不過與其維持MIT產品是“俗又大碗”的代稱,更希望取而代之的是“你要質感,就不要期待一件200”。希望自己有一天可以創造出台灣的服裝電商平台,以此尊重並期待保留台灣傳產,也期許自己一直記得初心,飲水思源。

  12. Hi Naono,

    我這篇文章要表達的主要立場,是難以認同lativ前後態度差太多的事實,若是lativ起家不是靠著溫情旗幟與Made in Taiwan號召而起家,那麼我想我的反應不會是今天這樣。

    我文中對於lativ的期許的確是不容易,因為大部分的消費者都希望物美價廉,但是物美價廉的背後卻有可能因此而苦了生產者,或者間接壓迫到為生產者所僱用的員工。但是我覺得這種只追求物美價廉的觀念是需要修正的,否則台灣難以達到質精物美的生產消費正向循環。

    我是個接受合理價格的消費者,在可以做到的範圍內,我選擇公平交易產品與台灣本地所生產的蔬果,即是價位高些我也接受,所以若是lativ要調高售價來提升品質、回饋台灣本土成衣廠商的話,我是非常可以接受的。總之,我是抱著恨鐵不成鋼的心情在看待lativ這個品牌,所以我還沒有退lativ的電子報,我也只說目前不買lativ,但我還是抱著一私希望,希望台灣可以出一個兼顧利潤與社會責任的本土成衣大品牌。

  13. 模仿是最好的讚美!尤其是競爭激烈的服飾業,某種款式大流行,我們就會看到每一家廠商都推出幾乎一模一樣的產品,本就是業界常態,無可厚非,所以不必拿著放大鏡挑剔人家。我一直都是lativ品牌支持者,相較於日系休閒服品牌,lativ的價位只有他的二分之一到三分之一,產地全球化是無法避免的趨勢,國際大品牌亦然,因此是不是MIT對我來說是次要的,品質手感,舒適感,平易近人的價位持續會讓lativ在網路熱賣下一個十年!

  14. hi Florence:
    “若是lativ不是靠著溫情旗幟與Made in Taiwan號召而起家,那麼我想我的反應不會是今天這樣”
    其實我想他不全然是靠著這些包裝起家的,我也不相信大家都是為了救成衣廠產業而買MIT,MIT另一個象徵已經是品質的保證,這是消費者的訴求,我們的驕傲.
    今天大家都因為一個產地標示開始用放大鏡檢視他每一個動作,批評是容易的,我們也可以拒買,但我們真的應該樂見台灣的品牌能被國際市場看見,若是他的產品不好自然而然會被市場淘汰.不能把MIT無限上綱.

    我也購買過Lative的產品,以他的價錢和品質而論其實很不錯的,當我們買nike,uniqlo的產品時也大多是中國,越南,印尼製的.但我們還是一樣因為他們的品牌和品質而去消費,若要講什麼血不血汗的,我們吃的巧克力原料-可可,80%的原料都是西非當地壓榨童工在惡劣環境下採收,又有幾個發起拒吃而且是持續的拒吃,
    Florence你有沒有發現很多人開始因為你的文章,也開始把不愉快的經驗發聲了,沒錯你可以拒買那是你的權利,但我們在這平台上的言論若不小心起了負面的帶頭作用,絕不是關心台灣產業族群的你樂見的吧,畢竟Lative也照顧著許多台灣家庭.還是說我現在也應該懷疑他的高年終也是一個上新聞的宣傳手法.

    「若您非台灣製造不買,我們誠懇地建議,請您不要下單」這句話倒是有恃無恐惹人厭了,相信一個企業不會屌到做這種言詞.不知道是大頭症還是撰文的人沒修飾好,還有他的折扣方式也滿讓人詬病,但我們還是應該就事論事,我們就很多的社會現象和事件都很容易講著冠冕堂皇的話而來檢視誰是誰非,但希望大家包括我在評論時都能更戒慎恐懼些.

    Florence與其抱著恨鐵不成鋼的心情在看待lativ這個品牌,不如讓我們以鐵杵磨針的心態對他,包含其他MIT台灣品牌,大家都能給點鼓勵.

    1. Hi Reggie,

      原則上只要不是扭曲事實、惡意污衊他人,任何人都可以在網路抒發情緒與感言,依我國刑法第311條第3項規定,也明確表示「對於可受公評之事,而為適當之評論者,不罰。」而我的這篇部落格是在抒發個人的感想,他人可以同意、也可以不同意。您不同意我的觀點與感想,我尊重您對於我文章的個人感受。我認為我的文章內容沒有引用錯誤、扭曲事實或者惡意污衊他人的情形,也歡迎您隨時補充您所觀察到的其他事證,來讓大家更加了解相關資訊。

  15. 引用reggie …
    「若您非台灣製造不買,我們誠懇地建議,請您不要下單」這句話倒是有恃無恐惹人厭了,相信一個企業不會屌到做這種言詞.

    沒錯!就是這句你認為”一個企業不會屌到做這種言詞”曾發表過的聲明!
    .
    剛好印證了Florence文中的→”隨著時間的流逝,這些發生過的事情將會被人們所淡忘,然後會有新的網友看到網路廣告而逛到lativ網站,他們不了解過去的歷史…”

  16. 嘿~
    其實我也是贊同這篇文章的說法,當企業背棄了孕育他成長茁壯的土地,你就不能期待他更強大以後就會回饋這片土地的人們,這企業只會有更多的理由來對外說明她不能、他無法的種種藉口,更何況,此家企業這種因為利益就與起家的願景與理念背道而馳。此若不是因為原有的願景與理念太薄弱或是本為銷售的哄抬手法,不論前者或後者,都令人掩耳而走。

    這真的讓人聯想到口頭上孝順卻沒有實際行為的”孝”子,他就類似”當婊子還要立牌坊”的行為,真真令人唾棄!!

  17. 同感!,我以前也很愛Lativ,但現在連網站都不逛了!我還是支持真正的MIT

  18. 今年服飾購物雨後春筍的出現,都在抄襲lativ模式,各個都在說MITXD殊不知已經過時了〜

  19. 身為設計師對知道類似作法的其實已司空見慣
    若知道這家服飾老闆的背景是搞網路行銷起家 就更一點都不驚訝~
    甚至知名的連鎖餐飲老闆的大篇幅福利跟人格 還有手機品牌於日本狂銷等等
    都是常見的行銷手法 但我很欣賞”優先橡皮擦”讓大家能有知道的權利
    其實在美國對時尚 服飾類是沒有專利保護的 也就是在時尚圈沒有所謂的抄襲
    這反而帶動了流行產業的蓬勃~如果夠厲害就抄襲的比原創好!
    所謂設計本就是拿現有元素做重新排列和改良 百分百的原創就是發明了!
    低劣的抄襲只是損耗自有品牌 雖然對這些人來說再創個品牌就可以了
    但我將這件事告訴身邊很多人後的回應是:沒關係啦!好穿又便宜就好!
    甚至有些也是設計師…真是讓我感嘆台灣的設計環境

  20. Cgh44,

    我覺得大部分的台灣人都失去了身為人該有的尊嚴,因此難以察覺自己身處的環境有多惡劣,而只是一直機械性將日子重複過下去。另外,請問什麼是”優先橡皮擦”啊?

  21. 看了這篇文章以後很有感觸,我買了很多次,也常訂,但是為SIZE不合,像選了一樣寬的肩寬,有些卻特別大,今年和去年買一樣的size
    ,卻不一樣大,或收到後顏免與照片有很大的出入,還有,明明同事兩個人訂一樣的size,卻不一樣大,當然就退貨了,就算size合穿起來不好看,你會想留下來嗎?另外就是促銷價,明明在網路上說可以退後再訂,訂得多當然不合的機率也大,但是,但是這樣幾次後,我就接到客服的"關切"電話了,說他們有標尺寸要量清楚,差1到2公分是合理的(肩寬差1到2公分,就差1或2個size了耶,乾脆說差1到2個size是合理的),還一直表示會被記錄,感覺好像退貨會被怎樣的,有被恐嚇的感覺,當時有點害怕,因為他們有送貨的地址。然後,隔很久以後,幾乎忘了這件事,又回去訂了,然後,又被打"關切"電話,感覺很不好,這樣看到不到實品的東西,但拍的特別漂亮,不是很容易上當嗎?

    1. 我之前買lativ有因為尺寸不合所以退過一、兩次,不過還沒有接過關切電話。但是網購的風險本來就比較大些,所以我個人的經驗是,若是感覺不好的話,我就會停止網購該品牌。我曾經因此停購我非常喜愛的品牌店家(不是lativ,是其他的。),那感覺真是好心痛啊,不過總比每次下單都要擔心這次是否要出狀況來的好。

  22. 之前也是顧客,之前聽說品牌名聲不好,一隻不解為何,今天突然搜到這篇文章,解惑甚多,可否借分享,感恩!

  23. 我想說 這文章作者太有才, 完全用研究論文來報導lativ, 應該被挖角去當行銷企劃專員 !

  24. 買與不買是個人的自由,但何必將自己的看法當成普世的意見?狹隘的看法不過是作繭自縛罷了。

  25. 已經很久沒買他們衣服的我,前幾天看到羽絨外套型還不錯下標購買,結果買四件三件都是瑕疵品⋯⋯跟他們的品質宣言真是背道而馳⋯⋯orz

  26. 抄襲是很普遍事。
    並非說這是對的,但就是如此普及,
    像在台灣瘋一年多的香港遊戲神魔之塔也是抄來的,
    像三星抄蘋果,像小米抄NOKIA等等;
    我發現台灣有一個現象,
    當台灣品牌抄襲,全民撻伐,拒買,死好,
    當國外品牌抄襲,關我屁事,便宜好用就好,
    台灣人真的是嚴以律己,寬以待人,
    要好好維持下去,讓台灣產業消失,
    好讓我們都能穿舶來品,當個高級台灣人。

  27. 以前我也是買LATIVE,因為買了幾次發現下水後,衣服縮了或樣子變了,讓我對這家說的天花亂墬的品牌沒有興趣,覺得他家的衣服只值99.現在我連99都不願意花在它們身上.

  28. 這麼便宜的價格,品質也還不賴,不曉得你在嫌什麼,你應該是其他廠商吧!人家成不成立基金會關你什麼事,一年你是買多少她家的衣服?那麼有錢那麼愛嫌,去SOGO大遠百買阿,一仟圓妳連一件內褲都買不暸,你這文章只有好笑…..

  29. 這是個人選擇其實沒甚麼好說的?!!適者生存就是這樣!!不過Lativ退貨都很乾脆..每次買都會退貨幾件..但是從來沒有因為這樣被為難過喔!!

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